Dewasa ini muncul fenomena mengejutkan bagi dunia usaha yang bukan hanya terjadi di Indonesia, akan tetapi juga di seluruh dunia. Dalam bukunya “A Bias For Action”, Heike Bruch & Sumantra Ghoshal mengatakan bahwa “Hanya terdapat 10% manager yang bekerja secara sungguh-sungguh dalam menyelesaikan tugas-tugas utamanya”. Pertanyaan lanjutan atas kalimat ini ialah “lalu, Apa yang dilakukan oleh 90% manager lainnya?”, tentu saja tetap bekerja, tetapi tidak dengan sungguh-sungguh! Sekali lagi TIDAK DENGAN SUNGUH-SUNGUH!
Mudah-mudahan hal ini tidak mencengangkan Anda, karena sebagian besar dari kita sudah mengetahui fakta menyedihkan ini, akan tetapi tidak mampu berbuat banyak. Ada 2 (dua) hal paling tidak yang menyedihkan dari fakta di atas. Pertama, kelompok yang tidak sungguh-sungguh ini adalah MAYORITAS (90%). Kedua, mereka adalah kelompok karyawan SENIOR (Managerial Level). Bayangkan bagaimana perusahaan kita dapat optimal jika hal ini benar-benar terjadi di tim kerja kita.